SERVICIO AL CLIENTE
- 10 sept 2015
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El servicio al cliente son todas aquellas actividades intangibles capaces de generar valores agregados a un producto y/o servicio, que tiene como primordial objetivo la satisfacción del cliente para que se fidelice con el producto o servicio es indispensable que el servicio al cliente vaya de la mano con otros factores como la calidad y un precio competitivo que sea asequible.
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